В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее Фонд), совместно с субъектами Российской Федерации введён единый общероссийский номер детского телефона доверия
8-800-2000-122

В настоящее время к нему подключено более 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.

При звонке на этот номер в любом населённом пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, и иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно, и тайна обращения гарантируется.

Цель такой помощи - способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Мероприятие по обеспечению деятельности детского телефона доверия включено в План мероприятий на 2015-2017 годы по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы, утверждённый распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2015 года № 167-р (пункт 57)

Также действуют телефоны доверия:

Московская служба психологической помощи 051 (бесплатно, круглосуточно)

"Телефон доверия" экстренной психологической помощи 8(495) 575-87-70

Телефоны "горячей линии" Центра экстренной психологической помощи МЧС России: в г. Москве: 8(495) 626-37-07

"Горячая линия" для подростков и молодёжи по вопросам наркомании и алкоголизма (наркологического диспансера № 3): 8(495) 192-40-95; "Телефон доверия" по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа: 8(495) 421-55-55

Телефон доверия по проблемам семьи и воспитания детей (департамент семейной и молодёжной политики): 8(499) 722-07-26

Мобильная служба круглосуточной экстренной помощи детям и их семьям: Единая диспетчерская служба: 8(499) 975-27-50; Детский телефон доверия: 8(495) 607-17-19

"Горячая линия" для детей и подростков, переживающих жестокое обращение и насилие в семье: 8(499) 132-88-32

Городской центр "Дети улиц" (консультирование, оказание социально-психологической и других видов помощи родителям и несовершеннолетним) - телефоны "горячей линии": 8(495) 637-76-91, 8(495) 637-50-14

Телефон доверия для детей и подростков (круглосуточно) 8(495) 160-03-63

"Горячая линия" социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящимся в трудной жизненной ситуации: 8(499) 201-59-47 (с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45)